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WORLD FLORIST ASSOCIATION - FRISTEN UND BEDINGUNGEN

Sie können sich mit uns zu jeder Zeit in Verbindung setzen, wann auch immer Sie etwas Spezielles brauchen, um jemanden speziell zu überraschen. Jedoch, bevor Sie eine Bestellung machen wäre es schon gut, dass Sie die Fristen und Bedingungen unserer Firma lesen. Sowohl wir als auch Sie werden durch die festgelegten Regeln gebunden, die in den Geschäftsbedingungen erwähnt werden, egal was die Situation ist. Sehen Sie sich die Geschäftsbedingungen der Weltfloristenassoziation an.

Wenn Sie einen Auftrag für gebrandmarkte Artikel erteilen, sind alle Garantien dem ursprünglichen Hersteller verantwortlich. Nachdem das Produkt verkauft wird, dessen Wartung und Instandhaltung ist einzig und allein die Verantwortung vom ursprünglichen Hersteller, und unter keiner Bedingung kann es die Weltfloristenassoziation sein. Auf einen Anspruch in dieser Hinsicht sind wir nicht verantwortlich. Im Falle eines Defekts oder Anspruchs kann eine Klage gegen den ursprünglichen Hersteller von uns eingereicht werden.
Um unnötige Verzögerung zu vermeiden, ist es wichtig, dass Sie alle Details in unserem Bestellschein zur Verfügung stellen.
Wenn Sie den Auftrag erteilen, müssen Sie uns die Telefonnummer des Empfängers geben. Wenn unser Austräger irgendwelche Verwirrung im Auffinden Ihrer Adresse hat, hat er das Recht, einen Anruf zum Empfänger zu machen.
Wenn das zu liefernde Geschenk eine Überraschung sein muss, egal was die Bedingung ist, sollte dies erwähnt werden, indem man es im Auftrag sehr deutlich im anderen Instruktionskasten des Bestellscheins aufschreibt.
Für leicht verderbliche Geschenkprodukte wie Blumen, Früchte, Kuchen, Früchte und Kuchen, wird unser Austräger versuchen, das Produkt nur zweimal zu liefern. Wenn die von Ihnen zur Verfügung gestellte Adresse falsch ist oder der Empfänger zur Zeit der Lieferung nicht verfügbar ist, wird die Person, die den Auftrag erteilt, für alle anfallenden Kosten verantwortlich sein. Diese Provision gilt auch, wenn sich die Person, an die das Produkt geliefert werden soll, weigert, das Geschenk zu akzeptieren
Im Falle dass ein nicht leicht verderbliches Produkt, das Sie bestellten, vorläufig nicht verfügbar ist, werden wir Sie darüber mit einer E-Mail informieren. Zum frühesten Zeitpunkt, wo der Artikel verfügbar ist, wird es per Courier durch uns so bald wie möglich geliefert. Unter solchen Bedingungen, die nicht unter unserer Kontrolle stehen, werden wir für jede Lieferverzögerung des Produktes nicht verantwortlich sein.
Indem sie den Auftrag für das Blumenarrangement, Kuchen, Fruchtkörbe oder weiches Spielzeug erteilen, bitten wir Sie um Verständnis, dass - da diese Produkte handgemacht sind und zur gleichen Zeit dem regionalen oder lokalen Geschmack oft unterworfen sind, kann es Unterschiede vom an unserer Seite porträtierten Bild geben. Außerdem hängt die Verfügbarkeit von Blumen einigermaßen von der Jahreszeit auch ab. In solchen Verhältnissen kann es gewisse Änderungen im Arrangement auch geben. Jedoch tun wir unser Bestes, um die Produkte so zu liefern, wie sie auf unserer Seite gezeigt sind.
Wenn irgendwelches leicht verderbliche Produkt von einer bestimmten Marke nicht auf Lager verfügbar ist, dann liefern wir das beste ähnliche Produkt, das wir haben.
Wenn Sie mit der Qualität unseres Produktes nicht zufrieden sind, dann wird ein anderes Produkt an den Kunden geliefert - laut den Richtlinien unserer Politik zur Kundenzufriedenheit. Abhängig von der Natur der Beschwerde kann Rückzahlung auch gemacht werden. Die Entscheidung zurückzuerstatten allein durch uns vorgenommen.
Wir verwenden den besten verfügbaren Courier-Dienst für unsere Produkte. Also, wenn das Produkt nicht rechtzeitig geliefert wird, kann die Weltfloristenassoziation ebenfalls nicht verantwortlich gehalten werden.
Wenn eine Bestellung annulliert werden muss, muss man wissen, dass 7 % des bestellten Betrags durch die Weltfloristenassoziation verrechnet werden. Der Betrag wird für Bearbeitungskosten von der Kreditkarte abgezogen.
Wenn es eine Verzögerung bei der Lieferung des Produktes wegen der späten Kreditkartenverarbeitung oder irgendwelcher ähnlicher außergewöhnlichen Umstande gibt, wird es an den Kunden am nächsten möglichen Datum geliefert. Sie werden benachrichtigt, aber wir werden auf die Bestätigung von Ihrer Seite nicht warten.
Die Lieferung soll zwischen 8am bis 18 Uhr erfolgen, und es könnte für uns nicht möglich sein, Produkte vor 10 Uhr morgens oder vormittags zu liefern. Wir können versuchen aber Lieferung während dieser zwei Zeitrahmen nicht versichern. Für einige der Länder "Ist Lieferung am selben Tag nicht verfügbar". Auch die Lieferung an einem bestimmten Datum wird nur dann garantiert, wenn der Auftrag rechtzeitig erteilt wird. Die richtige Zeit hier ist die Zeit des "Empfängers" und nicht des "Absenders", wenn sie beide in verschiedenen Zeitzonen sind.